八達通
軟件出問題: 新巴城巴2千多名乘客 遭多扣車資
日期： 2009-08-31 HKT 23:00
新巴城巴表示，由於計算車資優惠軟件出現問題，自03年起共有2766名使用八達通的乘客，未能享有即日回程或轉乘優惠，涉及17000多元。
有乘客被多扣30元以上，超過六成扣多5元以下。
巴士公司表示，受影響的八條路線，包括2A、6、73、788、962、967、969及E23，公司向受影響乘客致歉，表示會雙倍退還多收了的車資。
700多名使用個人八達通的乘客，會獲支票退款，其餘乘客可以到巴士公司網頁核對資料，安排退款。
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